إن الذكاء العاطفي هو وجه ذو أهمية حاسمة من وجوه عملنا يبدأ في النمو خلال الطفولة ولكنه يعاق عادة، خلال هذه الفترة، لأسباب مختلفة كونه لا يشجّع عادة، من جانب الأهل.
إن هدف هذا الكتاب هو بالضبط التعريف بالذكاء العاطفي والمساعدة على تنميته بحيث نستطيع التخلص من الكوارث العاطفية الحالية التي نتخبط فيها تكراراً وتجنب الانهيارات العاطفية المقبلة لتحقيق السلام الشخصي مع النفس.
إن هذا الكتاب موجه للأشخاص الذين يعانون من ضروب الفشل العاطفي في حياتهم ويريدون أن يفعلوا شيئاً لمنع هذا الفشل من الحدوث ثانية. وموجه أيضاً للأشخاص الذين يريدون الاتصال بمشاعرهم ولكنهم لا يعرفون كيف يفعلون ذلك، ولمن يتوقون إلى أن يكونوا على مزيد من الذكاء العاطفي.